BASES LEGALES Y CONDICIONES DE ADHESIÓN BONOS COMERDIO LEÓN 2022

BASES LEGALES Y CONDICIONES PARA LA PARTICIPACIÓN EN EL PROGRAMA BONOS-CONSUMO

 

El Excmo. Ayuntamiento de León y la Cámara Oficial de Comercio, Industria y Servicios ponen en marcha el Programa Bonos-Consumo para tratar de reactivar la economía en León, con el objetivo de ayudar tanto a empresas como a ciudadanos.

 

BONOS

 

Se trata de Bonos bonificados por importe de 5 €, 20 € y 50 €, por los que el cliente pagará 3,75 €, 15 € y 37,50 €, respectivamente, con lo que obtiene un descuento del 25% del importe del bono que compra. Esta emisión de bonos es limitada en función de los recursos disponibles. 

 

ESTABLECIMIENTOS

 

  1. Los establecimientos sujetos a esta promoción son todos los establecimientos de comercio y hostelería de la ciudad de León que, con la aceptación de estas Bases, asumen toda la responsabilidad de las mismas.

En concreto, cada establecimiento comercial, al aceptar estas bases, declara responsablemente que ocupa a menos de 10 empleados.

  1. Igualmente, tanto establecimientos comerciales como hosteleros declaran que desarrollan una actividad encuadrada dentro de los epígrafes de actividad aceptados en este Programa y que se encuentran a su disposición en la página web del Programa: https://bonos-consumo.camaraleon.com/
  2. Se establece un límite máximo de canje de bonos de 30.000 € en cada uno de los establecimientos de comercio, y un límite máximo de canje de bonos de 15.000 € en cada uno de los establecimientos de hostelería. Una vez alcanzada dicha cantidad, el establecimiento no podrá seguir admitiendo y canjeando bonos y será eliminado del listado actualizado de establecimientos adheridos.
  3. El importe de los bonos que hayan sido canjeados será compensado a los establecimientos adheridos cuatro veces al mes por parte de la Cámara Oficial de Comercio, Industria y Servicios de León.
  4. El establecimiento se compromete a comunicar, a la mayor brevedad, a la Cámara Oficial de Comercio, Industria y Servicios de León cualquier incidencia en el normal desarrollo de esta iniciativa.

 

SOLICITUD Y PAGO DE BONOS POR LOS CONSUMIDORES

 

  1. Los bonos podrán ser adquiridos por cualquier persona titular de DNI/NIE.
  2. El importe de los bonos será de 5 €, 20 € y 50 € cada uno, pudiendo ser canjeados en cualquier establecimiento adherido al Programa.
  3. Cada persona podrá solicitar bonos por un importe máximo de 150 €.
  4. La forma para efectuar el pago por parte de los usuarios será mediante tarjeta bancaria, a través de la pasarela de pago habilitada en la plataforma.
  5. Para la adquisición de los bonos en la oficina del Programa sita en la sede de la Cámara de Comercio (Avda. Padre Isla, 30), será obligatoria la presencia física del titular del DNI/NIE.
  6. Los clientes recibirán un bono con un código QR, en papel o digitalmente, que será el que tendrán que presentar en el establecimiento para su canje. Así, no será posible canjear bonos fuera del establecimiento.
  7. Con la solicitud y pago de los bonos el solicitante acepta las presentes bases.
  8. Para cualquier duda, consulta o incidencia se puede contactar con el 987 224 400 o en el correo comercio@camaraleon.com

 

CANJE Y CADUCIDADES

 

  1. Para canjear los bonos es imprescindible que el solicitante presente en el establecimiento su DNI/NIE de forma física. En caso de no hacerlo, el establecimiento se negará a canjear el bono. Y si lo admitiera sin comprobar el DNI/NIE, el establecimiento será el responsable en caso de una demanda por usurpación de la identidad, perdiendo los derechos de cobro de ese bono y asumiendo cualquier responsabilidad que ese hecho produjera.
  2. Cada bono sólo podrá canjearse una vez.
  3. No se devolverá dinero en efectivo. Si el total de la compra es inferior al importe del bono, se perderá la diferencia; si es superior, deberá abonarla el cliente.
  4. La utilización de estos bonos será compatible con cualquier tipo de campaña, descuento, oferta o rebaja disponible en el establecimiento para el producto que se desea adquirir. Cualquier establecimiento que no cumpla este condicionante podrá ser expulsado del Programa.
  5. Una misma persona podrá canjear más de un bono en la misma compra o gasto.
  6. Se podrán acumular los bonos de varias personas para poder canjear en una sola compra, siempre que estén presentes todos los titulares de DNI/NIE.
  7. El plazo para canjear los bonos finalizará el 30 de noviembre de 2022. Una vez vencido dicho plazo, los bonos ya no podrán ser canjeados.
  8. La pérdida, o no canje de los bonos dentro del plazo habilitado al efecto, no generará derecho a devolución.

 

CONDICIONES LEGALES

 

  1. La participación en la promoción, tanto de los consumidores como de los establecimientos adheridos, supone la aceptación de las presentes bases y del criterio de la Cámara Oficial de Comercio, Industria y Servicios de León en cuanto a la resolución de cualquier cuestión o incidencia relacionada.
  2. La Cámara Oficial de Comercio, Industria y Servicios de León se reserva el derecho a modificar las condiciones de la promoción o sustituirlas por otras de similares características, en el supuesto de existir alguna circunstancia que así lo requiera, y de realizar cambios o modificaciones sobre estas bases.

 

RESPONSABLIDAD

 

La Cámara Oficial de Comercio, Industria y Servicios de León realizará sus mejores esfuerzos para asegurar la disponibilidad, sin interrupciones, del funcionamiento del servicio ofrecido a través del portal web, así como la ausencia de errores en cualquier transmisión de información que pudiera tener lugar. No obstante, y debido a la naturaleza misma del servicio, no es posible garantizar el correcto funcionamiento de las comunicaciones vía internet. Asimismo, el acceso al portal web puede ocasionalmente verse suspendido o restringido a efectos de la realización de trabajos de reparación o mantenimiento, o la introducción de cambios en los productos o servicios. Siempre se procurará limitar la frecuencia y duración de tales suspensiones o restricciones.

 

La Cámara Oficial de Comercio, Industria y Servicios de León no será responsable de posibles daños y perjuicios por el uso indebido del servicio. Tampoco será responsable de ninguna demora en la prestación del servicio o incumplimiento cuando dicha demora o incumplimiento fuera atribuible a circunstancias ajenas a ella.

 

Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa de fuerza mayor. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese de dicha causa.

 

RECOGIDA DE DATOS

 

Durante el proceso de registro requerido para la solicitud de bonos, se autoriza la recogida de la siguiente información de carácter personal:

 

En el caso de un establecimiento:

  • Nombre y apellidos
  • NIF/NIE del Titular
  • Teléfono de contacto
  • Razón social y CIF del establecimiento
  • Dirección del establecimiento
  • Sector al que pertenece
  • Correo electrónico
  • Datos bancarios

 

En el caso de un consumidor:

  • Nombre y apellidos
  • DNI/NIE
  • Correo electrónico

 

De acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), consiento que mis datos se traten bajo la responsabilidad de CÁMARA OFICIAL DE COMERCIO, INDUSTRIA Y SERVICIOS DE LEÓN para la participación y adquisición de los bonos de consumo, así como el envío de información (productos, servicios, ofertas, etc..) relativa a este programa mediante sms, correo electrónico, etc... La base legal del tratamiento será el consentimiento al aceptar las bases legales del programa. Asimismo, sus datos serán conservados no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos. Los datos no serán comunicados a terceros, salvo a los propios establecimientos de comercio y hostelería en donde se presentarán los bonos, así como a la empresa (PROCONSI S.L.) que gestiona la plataforma de la adquisición de dichos bonos. Me doy por informado de que tengo derecho a revocar este consentimiento en cualquier momento y a ejercer los derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de mis datos, y los de limitación y oposición al tratamiento dirigiéndome a Avenida Padre Isla, 30 - 24002-León E-mail: de contacto: comercio@camaraelon.com También estoy informado de que puedo reclamar ante la autoridad de control a www.aepd.es.

 

SUSPENSIÓN O CANCELACIÓN

 

El Ayuntamiento de León y la Cámara Oficial de Comercio, Industria y Servicios de León podrán libremente suspender, bloquear, interrumpir o cancelar el programa Bonos-Consumo, en los siguientes casos:

 

  • Para garantizar la seguridad del servicio o el canal de acceso
  • Cuando el servicio sea utilizado de forma fraudulenta o abusiva
  • Cuando sea necesario realizar operaciones de mantenimiento o reparación del servicio ofrecido a través de la web
  • Cuando se produzca un incumplimiento por parte del usuario.

Establecimientos adheridos

Consulta aquí los establecimientos adheridos al programa de Bonos Comercio León

Ver Establecimientos
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